使用条款
最后更新：2026年8月
本条款适用于 H5VPN 提供的跨境访问与网络加速订阅服务。访问网站、创建账号、购买订阅或继续使用本服务，即表示用户已阅读并同意遵守本条款。若不同意其中任何内容，应停止使用相关服务。
服务内容与范围
H5VPN 通过国际线路为用户提供网络连接优化服务，覆盖 120+ 国家 / 190+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可用线路、连接方式和客户端入口以用户面板当时展示的内容为准。
线路质量会受到用户所在地网络、运营商路由、目标服务状态、设备环境及网络拥塞等因素影响。H5VPN 可根据维护、容量与安全需要调整线路配置，但不会将线路覆盖描述视为对任一地区、任一目标服务持续可用的单独保证。
账号与订阅规则
注册无需邮箱地址，使用用户名和密码即可完成。用户应妥善保管账号凭据、订阅链接及用户面板中的相关信息，并对账号下发生的操作负责。发现凭据异常时，应及时修改密码并通过用户面板提交工单。
订阅可在不限台数的设备上同时在线使用，但仅限账号持有人正常使用。不得公开发布订阅链接，不得将账号、线路访问权限或订阅内容转售、出租、拆分销售，也不得以共享服务的形式向不特定对象提供。因主动披露凭据造成的流量消耗、配置泄露或账号风险，由账号持有人承担。
合规使用要求
用户应遵守所在地以及服务使用场景所适用的法律法规，不得利用 H5VPN 从事违法活动，不得侵害他人合法权益，也不得实施网络攻击、恶意扫描、传播恶意程序、批量滥用网络资源或干扰服务基础设施。
用户访问第三方网站或服务时，还应遵守对应平台的规则。H5VPN 仅提供网络连接服务，不控制第三方内容、账号政策、地区规则或服务结果，也不对用户与第三方之间形成的交易或争议承担责任。
服务可用性与责任边界
H5VPN 会进行线路维护、容量调整和安全处置。维护期间可能出现短时连接变化，必要时可临时停用存在异常的线路或功能。因公共网络故障、用户设备设置、第三方服务调整、不可抗力或其他超出合理控制范围的原因造成的中断、延迟或访问变化，不视为 H5VPN 对本条款的违反。
用户应自行保存重要资料并确认设备配置。除适用法律另有强制规定外，H5VPN 不承担因间接损失、业务机会损失、第三方内容变化或用户未妥善保管账号凭据产生的责任。
限制、暂停与终止
如账号存在转售、公开共享、违法使用、恶意消耗资源、攻击服务系统或其他严重违反本条款的情形，H5VPN 可根据风险程度限制相关功能、暂停线路访问或终止服务。涉及紧急安全风险时，可先采取必要措施，再通过用户面板提供相应说明。
用户可停止使用服务。账号终止后，已经消耗的流量、已执行的订单及依法需要保留的交易记录，按照适用规则处理。终止服务不影响终止前已经产生的责任与义务。
退款与条款变更
首次付费后 14 天内可申请无理由全额退款。退款申请应通过用户面板工单提交，并提供可核对的订单信息。退款将依据原订单及实际支付记录处理；超过上述期限的申请，按照适用法律及订单当时展示的规则办理。
H5VPN 可因服务调整、法律要求或安全规则变化修订本条款。修订内容会在本页面发布，并更新页面顶部的最后更新日期。对用户权利或义务有实质影响的变化，可同时在网站或用户面板中提示。修订生效后继续使用服务，视为接受更新后的条款。