创建 H5VPN 账户
先建立用于管理订单、订阅和客户端入口的账户。
打开 H5VPN 用户面板的账户创建页面，填写准备长期使用的用户名，并设置一组单独保存的密码。注册过程无需邮箱地址，用户名和密码就是后续进入用户面板的凭据。提交前先核对用户名是否容易辨认，再确认密码已经妥善保存；浏览器自动填充不是唯一备份方式，换设备后仍应能找到这组凭据。
创建完成后，页面会进入用户面板。此时先确认顶部或账户区域显示的是刚才建立的用户名，再继续选择套餐。如果页面仍停留在登录界面，可使用同一组用户名和密码登录。不要重复创建多个账户，否则订单与订阅可能分别留在不同账户中，后续排查时难以判断当前客户端使用的是哪一份订阅。
账户用于集中查看套餐状态、订阅信息、订单记录和客户端入口。订阅链接也属于账户凭据的一部分，不应转发到公开聊天、论坛或截图中。完成账户创建后，下一步是在同一个用户面板中选择符合实际用量的套餐。
免费使用按当前用量选择套餐
月订阅按开通日重置，流量包用完为止并永久不过期。
进入套餐面板后，先在月订阅与流量包之间做选择。月订阅提供 ¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB 三档，流量按开通日每月重置。适合用量相对稳定、每月都会连接的情况。流量包提供 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，流量用完为止并永久不过期，更适合使用间隔不固定、希望按总量消耗的情况。
确定类型后，不要只看单次价格。先回想常用场景是网页、办公、流媒体还是大文件传输，再按流量需求选择。所有套餐均支持不限设备台数，但同一份订阅仍应只用于本人管理的设备。月订阅中途升级时，差价会折算成剩余天数，因此需要更高流量时应直接在用户面板内操作，不要重新创建账户。
选定套餐后进入订单确认页，核对套餐名称、流量和金额，再从支付宝、微信或 USDT 中选择可用的支付方式。支付完成后返回用户面板，等待订单状态更新。若刚完成支付但套餐状态尚未刷新，先重新打开账户概览，不要连续创建相同订单。H5VPN 提供 14 天无理由退款，相关申请与订单状态以用户面板记录为准。
在用户面板取得订阅链接
套餐生效后，从账户概览复制专属链接。
订单生效后打开账户概览，找到订阅信息区域。这里通常会同时显示套餐状态、剩余流量和订阅操作入口。选择“复制订阅”或同类按钮，把链接复制到系统剪贴板。正常的订阅链接由用户面板动态提供，本页不会展示真实地址，也不提供可共用的固定链接。
教程中如果需要识别链接格式，可把下面这个明显的假值当作外观示例：https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN。它不能用于连接，也不对应 H5VPN 服务。实际操作时只能复制本人账户概览中显示的专属链接，不要手动改动链接中的字符，不要在前后附加空格，也不要把网页地址栏里的面板地址误当成订阅链接。
复制后直接进入当前系统的客户端导入步骤。如果需要在另一台本人管理的设备上配置，可在那台设备登录用户面板后重新复制，避免通过公开渠道传递。订阅链接一旦被粘贴到客户端，客户端会用它取得线路配置；因此它的保管级别应与密码一致。怀疑链接曾经外泄时，应先在用户面板处理订阅信息，再重新导入客户端。
账户概览是订阅状态的核对入口。客户端更新失败时，先回到这里确认套餐仍然有效，再检查复制的链接是否完整。协议选择、线路拓扑和更深入的连接原理不在本页展开，可转到协议与线路技术参考继续阅读。
打开账户概览在 Windows 客户端导入
从用户面板取得本站客户端，再添加订阅链接。
先进入用户面板的客户端区域，在 Windows 项目中取得本站客户端。客户端入口需要从面板访问，本页不放置静态安装包地址。安装完成后启动客户端，找到订阅管理或配置管理入口，选择从 URL 添加，把刚才复制的订阅链接完整粘贴到输入框中。为这份订阅填写容易识别的名称，然后确认保存。
保存后执行一次订阅更新。客户端应出现可选择的线路列表；如果列表仍为空，先检查输入框中是否混入换行或空格，再回到账户概览重新复制。线路出现后选择距离当前访问目标或使用场景合适的项目，然后开启系统代理或客户端提供的连接开关。首次运行时，Windows 可能要求确认网络访问权限，应核对应用名称确为刚安装的本站客户端后再继续。
完成连接后不要立刻改动高级选项。先保持默认配置进入后面的验证步骤，确认基础连接正常。只有遇到特定网络环境下的稳定性问题时，再参考技术文档调整协议或线路类型。这样可以把安装问题、订阅问题和线路问题分开判断。
获取客户端在 macOS 客户端导入
完成系统授权后，再更新订阅与线路。
在用户面板的客户端区域选择 macOS，按照页面提供的入口取得本站客户端。首次打开时，系统可能显示网络扩展或 VPN 配置授权提示。阅读提示中的应用名称，确认与当前安装的客户端一致，然后按系统要求完成授权。若跳过这一步，客户端即使导入了线路，也可能无法建立系统级连接。
进入客户端后打开订阅或配置页面，选择添加远程订阅，把账户概览中的链接粘贴进去并保存。随后点击更新，让客户端拉取当前线路。看到线路列表后，先选择一条与当前场景匹配的线路，再返回客户端主界面开启连接。系统若再次要求允许添加 VPN 配置，完成确认后等待客户端状态切换为已连接。
macOS 的系统设置中通常可以看到对应的 VPN 配置，但日常切换线路仍应回到本站客户端进行。不要同时开启多个承担相同网络接管功能的客户端，以免系统路由互相覆盖。若客户端显示已连接而网页仍使用原出口，先完全退出其他同类客户端，再重新连接并执行后文的验证。
获取客户端在 Android 客户端导入
添加订阅后，允许系统建立 VPN 配置。
登录用户面板并打开客户端区域，从 Android 项目进入本站客户端获取流程。安装并打开后，找到添加配置、订阅管理或从 URL 导入入口。把账户概览中复制的专属订阅链接粘贴进去，确认保存并执行更新。客户端完成读取后，会把订阅中的线路整理到选择列表中。
选择一条线路并点击连接。Android 首次建立此类连接时会显示系统级 VPN 配置确认框，这是系统把网络交给客户端处理前的授权步骤。确认应用名称正确后允许创建配置。连接成功时，系统状态区域与客户端界面通常都会显示 VPN 状态；具体图形可能因系统版本不同而变化，应以客户端的连接状态和后续出口验证为准。
部分系统会在长时间后台运行时限制客户端。若锁屏后连接容易中断，可在系统的应用设置中检查该客户端的后台运行权限与电量管理策略。只调整与本站客户端相关的项目，不需要关闭整个系统的保护机制。完成设置后重新连接，再观察正常使用过程中的稳定性。
获取客户端在 iOS 客户端导入
按用户面板指引取得客户端，再允许添加 VPN 配置。
进入用户面板的客户端区域并选择 iOS。iOS 客户端通过用户面板提供的 App Store 指引取得，本页不提供安装文件或外部固定地址。安装完成后返回账户概览复制订阅链接，再打开客户端的订阅、配置或从 URL 导入入口，将链接粘贴并确认。
客户端更新出线路列表后，先选定一条线路，再点击连接。系统会要求允许客户端添加 VPN 配置，按系统提示完成身份确认后返回客户端。看到连接状态变化后，先保持应用运行并打开浏览器进行验证。若导入时提示链接无效，不要尝试删改链接内容，应回到用户面板重新复制完整地址。
如果同一设备中已有其他 VPN 配置，应避免同时启用。iOS 会根据当前激活的系统配置接管网络，多份配置交替切换时，客户端界面与系统状态可能短暂不同步。先断开原配置，再由本站客户端重新建立连接，可以减少判断干扰。
获取客户端完成连接与生效验证
同时核对客户端状态、出口信息和实际访问结果。
客户端显示已连接只是第一层检查。保持连接开启，打开 H5VPN 的 IP 查询页，查看当前出口信息。为了便于比较，可以先在断开状态下查看一次，再连接后重新载入页面。连接后的出口地区应与所选线路相符；如果页面内容没有变化，先确认浏览器没有停留在旧缓存，再断开并重新连接。
接着打开实际需要使用的网站或应用，完成一次正常访问。网页能够打开但媒体或大型文件表现不稳定时，通常不代表导入失败，可以返回客户端切换另一条线路再比较。不要在一次测试中同时更改协议、线路、系统代理和应用设置，否则出现变化后无法判断是哪一项产生影响。
如果所有网页都无法访问，按固定顺序检查：先确认账户概览中的套餐有效，再更新订阅，随后检查是否已经选中线路，最后重新建立连接。Windows 与 macOS 还应确认没有其他网络工具同时接管系统代理；Android 与 iOS 则应确认系统 VPN 配置仍处于允许状态。完成每项检查后测试一次，不要连续修改全部设置。
基础连接通过后，新设备的首次配置就已完成。以后更换线路只需在客户端内选择并重新连接；订阅内容有更新时，使用客户端的订阅更新入口即可。关于直连、中转、IEPL 专线、丢包、晚高峰拥塞及协议取舍，请阅读协议与线路技术参考，本页不展开高级参数。
跨境连接未生效时的检查顺序
从账户到系统逐层检查，避免无方向地反复安装。
遇到问题时先判断故障发生在哪一层。账户概览看不到有效套餐，说明应先处理订单状态；账户正常但客户端没有线路，重点检查订阅链接和更新动作；客户端有线路却无法连接，重点检查线路选择、系统授权和其他网络工具；客户端连接正常但单个应用不可用，则应单独检查该应用的网络状态。
重新安装客户端通常不应作为第一步。多数首次配置问题来自订阅没有更新、系统权限尚未确认，或同时开启了多个网络配置。按上述层级检查能保留现有配置，也更容易描述问题。如果需要提交工单，请记录当前系统、客户端显示的状态、已经完成的检查，以及问题发生在所有网站还是单个服务。不要在工单截图中展示完整订阅链接。
用户面板提供工单入口，可用于处理账户、订单与连接问题。涉及线路原理、协议资源占用和移动端电量表现的内容，请直接查看技术参考。这样既能保持本页操作流程简洁，也便于在需要时找到更深入的解释。