H5VPNのアカウントを作成
注文、サブスクリプション、クライアントへの入口を管理するアカウントを作成します。
H5VPNのユーザーパネルにあるアカウント作成ページを開き、長く使うユーザー名を入力して、別途安全に保管するパスワードを設定します。登録にメールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードが、以後ユーザーパネルにアクセスするための認証情報になります。送信前にユーザー名を判別しやすいか確認し、パスワードを適切に保存してください。ブラウザーの自動入力だけに頼らず、端末を替えた後でもこの認証情報を確認できるようにしておきましょう。
作成が完了すると、ユーザーパネルが表示されます。まず、画面上部またはアカウント欄に先ほど作成したユーザー名が表示されていることを確認してから、プランを選択します。ログイン画面が表示されたままの場合は、同じユーザー名とパスワードでログインしてください。複数のアカウントを作成すると、注文やサブスクリプションが別々のアカウントに分かれ、後から現在のクライアントがどのサブスクリプションを使っているか確認しにくくなります。
アカウントでは、プランの状態、サブスクリプション情報、注文履歴、クライアントへの入口をまとめて確認できます。サブスクリプションURLもアカウント認証情報の一部なので、公開チャット、フォーラム、スクリーンショットなどで共有しないでください。アカウント作成後は、同じユーザーパネルで実際の利用量に合ったプランを選びます。
無料で始める利用量に合ったプランを選ぶ
月額サブスクリプションは開通日にリセットされ、データパックは使い切るまで有効期限がありません。
プラン画面を開いたら、まず月額サブスクリプションとデータパックのどちらかを選びます。月額サブスクリプションは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBの3種類です。通信量は毎月の開通日にリセットされます。利用量が比較的安定していて、毎月接続する場合に適しています。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで有効期限がありません。利用間隔が不定期で、総容量に応じて使いたい場合に向いています。
種類を決めるときは、1回あたりの料金だけで判断しないでください。普段の用途がWeb閲覧、仕事、ストリーミング、大容量ファイルの転送のどれに近いかを考え、必要な通信量で選びます。すべてのプランで接続台数に制限はありませんが、1つのサブスクリプションは本人が管理する端末でのみ利用してください。月額サブスクリプションを途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて精算されます。通信量を増やしたいときはユーザーパネルから手続きし、アカウントを作り直さないでください。
プランを選んだら注文確認ページで、プラン名、通信量、金額を確認します。その後、Alipay、WeChat Pay、USDTから利用可能な支払い方法を選びます。支払いが完了したらユーザーパネルに戻り、注文状態が更新されるまで待ちます。支払い直後にプランの状態が更新されない場合は、まずアカウント概要を開き直し、同じ注文を続けて作成しないでください。H5VPNは14日間の無条件返金に対応しています。申請方法と注文状態はユーザーパネルの記録を基準とします。
ユーザーパネルでサブスクリプションURLを取得
プランが有効になったら、アカウント概要から専用URLをコピーします。
注文が有効になったらアカウント概要を開き、サブスクリプション情報の欄を探します。通常はここにプランの状態、残りの通信量、サブスクリプションの操作入口が表示されます。「サブスクリプションをコピー」または同様のボタンを選び、URLをシステムのクリップボードにコピーしてください。通常のサブスクリプションURLはユーザーパネルから動的に発行されます。本ページに実際のURLを掲載したり、共有可能な固定URLを提供したりすることはありません。
チュートリアルでURLの形式を確認する必要がある場合は、次の明らかなダミー値を見た目の例として使用できます：https://example.com/sub?token=YOUR_TOKEN。接続には使えず、H5VPNのサービスにも対応していません。実際の操作では、本人のアカウント概要に表示される専用URLだけをコピーしてください。URL内の文字を手動で変更したり、前後にスペースを追加したり、Webブラウザーのアドレスバーに表示されたパネルのURLをサブスクリプションURLと取り違えたりしないでください。
コピーしたら、現在使っているシステムのクライアントへのインポート手順に進みます。本人が管理する別の端末に設定する場合は、その端末でユーザーパネルにログインして再度コピーし、公開経路での受け渡しを避けてください。サブスクリプションURLをクライアントに貼り付けると、クライアントはそのURLから接続先の設定を取得します。そのため、パスワードと同じ水準で管理してください。URLが外部に漏れた疑いがある場合は、まずユーザーパネルでサブスクリプション情報を処理してから、クライアントに再インポートします。
アカウント概要は、サブスクリプションの状態を確認する入口です。クライアントの更新に失敗した場合は、まずここでプランが有効なままか確認し、コピーしたURLが完全かを確認してください。プロトコルの選択、経路の構成、より詳しい接続の仕組みについては本ページでは扱いません。プロトコルと接続先の技術リファレンスをご覧ください。
アカウント概要を開くWindowsクライアントにインポート
ユーザーパネルから本サービスのクライアントを取得し、サブスクリプションURLを追加します。
まずユーザーパネルのクライアント欄を開き、Windowsの項目から本サービスのクライアントを取得します。クライアントの入口はパネルからアクセスします。本ページには固定のインストーラーURLを掲載していません。インストール後にクライアントを起動し、サブスクリプション管理または設定管理を開いて「URLから追加」を選びます。先ほどコピーしたサブスクリプションURLを入力欄に完全な形で貼り付け、判別しやすい名前を付けて保存します。
保存後、サブスクリプションを一度更新します。クライアントに選択可能な接続先の一覧が表示されるはずです。一覧が空の場合は、入力欄に改行やスペースが混入していないか確認してから、アカウント概要に戻ってURLをコピーし直します。接続先が表示されたら、現在のアクセス先や利用目的に合ったものを選び、システムプロキシまたはクライアントの接続スイッチをオンにします。初回起動時にWindowsがネットワークアクセスの許可を求めた場合は、アプリ名がインストールした本サービスのクライアントであることを確認してから進めてください。
接続できた後は、すぐに詳細設定を変更しないでください。まず初期設定のまま後述の確認手順に進み、基本接続が正常か確認します。特定のネットワーク環境で安定性に問題がある場合に限り、技術資料を参考にプロトコルや接続先の種類を調整してください。これにより、インストール、サブスクリプション、接続先の問題を分けて判断できます。
クライアントを取得macOSクライアントにインポート
システムの許可を完了してから、サブスクリプションと接続先を更新します。
ユーザーパネルのクライアント欄でmacOSを選び、ページに表示された入口から本サービスのクライアントを取得します。初回起動時に、ネットワーク拡張機能またはVPN構成の許可を求める通知が表示されることがあります。通知に表示されたアプリ名が、現在インストールしたクライアントと一致することを確認し、システムの案内に従って許可します。この手順を飛ばすと、接続先をインポートできてもシステムレベルの接続を確立できない場合があります。
クライアントでサブスクリプションまたは設定画面を開き、「リモートサブスクリプションを追加」を選びます。アカウント概要のURLを貼り付けて保存し、更新を実行して現在の接続先を取得します。一覧が表示されたら現在の用途に合う接続先を選び、クライアントのメイン画面に戻って接続をオンにします。システムがVPN構成の追加を再度求めた場合は許可し、クライアントの状態が「接続済み」に変わるまで待ちます。
macOSのシステム設定では、対応するVPN構成を確認できることがあります。ただし、日常的な接続先の切り替えは本サービスのクライアントで行ってください。同じネットワーク制御機能を持つクライアントを複数同時に起動すると、システムの経路設定が競合する場合があります。クライアントが接続済みなのにWebページで元の出口が表示される場合は、他の同種クライアントを完全に終了してから再接続し、後述の確認を行います。
クライアントを取得Androidクライアントにインポート
サブスクリプションを追加したら、システムによるVPN構成の作成を許可します。
ユーザーパネルにログインしてクライアント欄を開き、Androidの項目から本サービスのクライアント取得手順に進みます。インストールして起動したら、「設定を追加」「サブスクリプション管理」「URLからインポート」などの入口を探します。アカウント概要からコピーした専用URLを貼り付け、保存して更新を実行します。読み込みが完了すると、サブスクリプション内の接続先が選択リストに整理されます。
接続先を選び、「接続」をタップします。Androidでこの種類の接続を初めて確立すると、システムのVPN構成を確認するダイアログが表示されます。これはネットワーク処理をクライアントに渡す前のシステム権限確認です。アプリ名が正しいことを確認して構成の作成を許可してください。接続に成功すると、システムのステータス領域とクライアント画面の両方にVPN状態が表示されることがあります。表示はシステムのバージョンによって異なるため、クライアントの接続状態と、その後の出口確認を基準にしてください。
一部のシステムでは、クライアントを長時間バックグラウンドで動作させると制限がかかります。画面ロック後に接続が切れやすい場合は、システムのアプリ設定でクライアントのバックグラウンド動作権限とバッテリー管理を確認してください。本サービスのクライアントに関係する項目だけを調整し、システム全体の保護機能を無効にする必要はありません。設定後に再接続し、通常利用時の安定性を確認します。
クライアントを取得iOSクライアントにインポート
ユーザーパネルの案内に従ってクライアントを取得し、VPN構成の追加を許可します。
ユーザーパネルのクライアント欄を開き、iOSを選びます。iOSクライアントはユーザーパネルに表示されるApp Storeの案内から取得します。本ページにはインストールファイルや外部の固定URLを掲載していません。インストール後にアカウント概要へ戻ってサブスクリプションURLをコピーし、クライアントのサブスクリプション、設定、または「URLからインポート」を開いてURLを貼り付け、確認します。
クライアントに接続先一覧が更新されたら、まず接続先を選んでから「接続」をタップします。システムがクライアントによるVPN構成の追加を求めるため、案内に従って認証を完了し、クライアントに戻ります。接続状態が変わったら、アプリを起動したままブラウザーを開いて確認します。インポート時にURLが無効と表示された場合は、URLを削除・変更せず、ユーザーパネルに戻って完全なURLをコピーし直してください。
同じ端末に別のVPN構成がある場合は、同時に有効にしないでください。iOSは現在有効なシステム構成に基づいてネットワークを制御するため、複数の構成を切り替えるとクライアント画面とシステム状態が一時的に同期しないことがあります。元の構成を切断してから本サービスのクライアントで再接続すると、切り分けやすくなります。
クライアントを取得接続と有効性を確認
クライアントの状態、出口情報、実際のアクセス結果をまとめて確認します。
クライアントに「接続済み」と表示されても、確認はまだ一段目です。接続を維持したままH5VPNのIP確認ページを開き、現在の出口情報を確認します。比較しやすくするため、切断中に一度確認してから、接続後にページを再読み込みしてもよいでしょう。接続後の出口地域が選択した接続先と一致するか確認します。ページの内容が変わらない場合は、ブラウザーが古いキャッシュを表示していないか確認し、切断してから再接続します。
続いて、実際に利用するWebサイトまたはアプリを開き、通常のアクセスを一度行います。Webページは開けても、メディアや大容量ファイルの動作が不安定な場合、インポートに失敗したとは限りません。クライアントに戻って別の接続先に切り替え、結果を比較してください。1回のテストでプロトコル、接続先、システムプロキシ、アプリ設定を同時に変更すると、どの変更が影響したか判断できなくなります。
すべてのWebページにアクセスできない場合は、次の順番で確認します。まずアカウント概要でプランが有効か確認し、次にサブスクリプションを更新します。その後、接続先が選択されているか確認し、最後に接続を再確立します。WindowsとmacOSでは、他のネットワークツールがシステムプロキシを同時に制御していないかも確認してください。AndroidとiOSでは、システムのVPN構成が引き続き許可されているか確認します。各項目を確認するたびに一度テストし、すべての設定を連続して変更しないでください。
基本接続を確認できれば、新しい端末の初回設定は完了です。接続先を変更するときは、クライアント内で選択して再接続するだけです。サブスクリプションの内容が更新された場合は、クライアントの更新入口を使います。直結、中継、IEPL専線、パケットロス、混雑時間帯の輻輳、プロトコルの選び方については、プロトコルと接続先の技術リファレンスをご覧ください。本ページでは高度なパラメーターを扱いません。
国際接続が有効にならない場合の確認手順
アカウントからシステムまで、層ごとに確認して無計画な再インストールを避けます。
問題が起きたら、まず障害がどの層で発生しているかを判断します。アカウント概要に有効なプランが表示されない場合は、注文状態を確認します。アカウントは正常なのにクライアントに接続先がない場合は、サブスクリプションURLと更新操作を重点的に確認します。接続先はあるのに接続できない場合は、接続先の選択、システム権限、他のネットワークツールを確認します。クライアントは正常に接続しているのに特定のアプリだけ使えない場合は、そのアプリのネットワーク状態を個別に確認してください。
クライアントの再インストールは、通常、最初に行うべき手順ではありません。初回設定の問題の多くは、サブスクリプションが更新されていない、システム権限が未確認、または複数のネットワーク構成を同時に有効にしていることが原因です。上記の階層に沿って確認すれば、既存の設定を保ちながら問題を説明しやすくなります。チケットを送る場合は、使用中のシステム、クライアントに表示される状態、実施済みの確認内容、問題がすべてのWebサイトで起きるのか特定のサービスだけで起きるのかを記録してください。チケットのスクリーンショットには完全なサブスクリプションURLを表示しないでください。
ユーザーパネルにはチケット窓口があり、アカウント、注文、接続に関する問題に利用できます。接続先の仕組み、プロトコルのリソース使用量、モバイル端末のバッテリー消費については、技術リファレンスを直接ご覧ください。本ページの操作手順を簡潔に保ちながら、必要なときに詳しい説明を確認できます。